OPŁATA PARKINGOWA I DODATKOWE KOSZTY

  1. Użytkownik zobowiązany jest do uiszczenia Opłaty Parkingowej w przypadku naruszenia regulaminu, a w przypadkach przewidzianych w punkcie 2, 3, 4 również do uiszczenia Opłat Dodatkowych.
  2. Zarządca Parkingu zastrzega sobie prawo do naliczenia Opłaty Parkingowej w wysokości 550 zł za korzystanie z miejsca parkingowego w przypadku nienależytego wykonania umowy najmu przez Użytkownika w sytuacjach opisanych w regulaminie parkingu w paragrafie pt. „Zasady korzystania z parkingu” – regulamin znajduje się na tablicach informacyjnych na danym parkingu. Opłata za korzystanie z miejsca parkingowego naliczana jest w systemie dobowym. Przez dobę rozumie się kolejne 24 godziny.
    • I. Opłata Parkingowa nakładana będzie w każdym przypadku, gdy naruszone zostaną zasady parkowania oraz postanowienia regulaminu przez Użytkownika.
    • II. Użytkownik jest zobowiązany dokonać uiszczenia Opłaty Parkingowej. Wysokość opłaty zostaje obniżona do kwoty wskazanej na Opłacie Parkingowej, jeżeli należność zostanie uiszczona w terminie 7 dni od dnia naliczenia Opłaty Parkingowej, na rachunek bankowy zgodny z otrzymaną Opłatą Parkingową.
    • III. Po upływie 7 dni od dnia naliczenia Opłaty Parkingowej, należna jest ona w pełnej wysokości.
    • IV. Złożenie Odwołania od nałożonej Opłaty nie wstrzymuje terminu zapłaty tejże opłaty.
    • V. Zarządca Parkingu ma obowiązek rozpatrzyć odwołanie w formie elektronicznej w terminie 3 dni roboczych od daty jego wpłynięcia, a odwołanie w formie listownej w terminie 14 dni.
  3. Zarządca Parkingu w przypadkach określonych przepisami prawa jest uprawniony do odholowania pojazdu m.in. w każdym przypadku kiedy zostaną naruszone określone zasady parkowania w paragrafie „Zasady korzystania z parkingu” - znajdujące się na tablicach informacyjnych na danym parkingu.
    • I. W razie odholowania Pojazdu, Zarządca Parkingu udzieli Użytkownikowi informacji o miejscu pozostawienia Pojazdu (na określonym parkingu strzeżonym).
    • II. Opłata za odholowanie pojazdu wynosi 1900,00 zł, w skład której wchodzą czynności związane z holowaniem oraz dokowaniem pojazdu. Po upływie trzech dni od odholowania Zarządca Parkingu rozpoczyna naliczanie opłaty dobowej za przetrzymanie pojazdu na parkingu strzeżonym w wysokości 123,00 zł/ 24 godziny.
  4. Użytkownik może zostać obciążony wszelkimi uzasadnionymi kosztami dochodzenia należności, które nie zostały opłacone w terminie.
    • I. W uzasadnionych przypadkach oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nieopłacone w terminie: Opłata Parkingowa, odszkodowanie z tytułu nienależytego wykonania umowy najmu lub koszty odholowania pojazdu, mogą być dochodzone w drodze postępowania egzekucyjnego z wykorzystaniem danych właściciela pojazdu uzyskanych z CEPiK.
    • II. Zarządca Parkingu w razie niewniesienia przez Użytkownika opłat wynikających z niniejszego Regulaminu, w oparciu o przepisy ustawy o udostępnieniu informacji gospodarczych z dnia 9 kwietnia 2010 r., będzie uprawniony do przekazania informacji gospodarczych Użytkownika do Krajowego Rejestru Długów (dalej: „KRD”) w razie spełnienia wszystkich przesłanek wymienionych w ustawie, oraz będzie uprawniony do dochodzenia od Użytkownika na drodze sądowej zwrotu poniesionych z tego tytułu kosztów.
    • III. Użytkownik w uzasadnionych przypadkach może zostać dodatkowo obciążony kosztem pozyskania danych właściciela pojazdu z Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców w wysokości równej kosztom poniesionych z tego tytułu przez Zarządcę Parkingu, zgodnie z orzeczeniem właściwego Sądu zapadłym w sprawie.
    • IV. Użytkownik może zostać obciążony kosztami postępowania sądowego i egzekucyjnego zgodnie z orzeczeniami zapadłymi w danej sprawie.

 

 

Reklamacje

Kierowca, który otrzymał opłatę parkingową może w terminie 14 dni od dnia wystawienia wezwania wnieść reklamację. Reklamacje można składać przy pomocy formularza elektronicznego, mailowo na adres odwolania@dzp24.pl, faxem lub drogą listowną na adres Spółki. Reklamacja powinna zawierać następujące informacje: numer rejestracyjny pojazdu, numer Opłaty Parkingowej (zachęcamy do wysłania zdjęcia/skanu Opłaty Parkingowej), data wystawienia Opłaty, imię i nazwisko, adres zamieszkania, ewentualne załączniki oraz krótki opis powodu składania reklamacji.

 

ODWOŁANIE DROGĄ LISTOWNĄ

  • Adres wysyłki
    Departament Zarządzania Parkingami Sp. z o.o.,
    ul. Mielęckiego 10, 40-013 Katowice.

 

ODWOŁANIE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  • W tym celu udostępniamy Państwu poniższy formularz.

 

Nieprawidłowe dane
Nieprawidłowe dane
Nieprawidłowe dane
Nieprawidłowe dane
Nieprawidłowe dane

Adres zamieszkania

Nieprawidłowe dane
Nieprawidłowe dane
Nieprawidłowe dane
Nieprawidłowe dane
Nieprawidłowe dane

Data wystawienia Opłaty Parkingowej

Nieprawidłowe dane
Nieprawidłowe dane

Załącznik 1:

Nieprawidłowe dane

Załącznik 2:

Nieprawidłowe dane
Nieprawidłowe dane